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任令不適任員工繼續工作

解雇不適任員工與延攬優秀人才為公司效命,同等重要;如果,企業家對解僱不適任員工無法快刀斬亂麻,將後患無窮,須知,找到適任人選只是企業家延攬人才過程的責任之一而已,決定聘任之後,延攬人才過程的責任並未就此消失,企業家必須淘汰不適任者。

 

  十年前,我解僱一位忠誠且資深的員工,他是位好人,而且已從主雇關係發展成為朋友關係,因此,我經過冗長的觀察和等待,才決定將他解雇,但是經過兩年的拖延,為時已晚,公司損失不少客戶,同時也造成員工工作士氣低落等現象。

 

  因此,對於和我一樣,患有解僱員工「頭腦清楚,卻心軟」毛病的企業家,我提供下列建議讓您做參考:

 

1.大部分員工對自己表現是否不如人,心知肚明,他們在此情況下,工作並不愉快,只是害怕踏出申請離職的第一步而已,因此,為了彼此的好,企業家有必要主動提出解僱要求。

 

2.企業家若未能對不適任員工採壯士斷腕的措施,相對地,對表現盡職的員工不公平,企業家必須有所取捨。

 

3.企業家必須對員工、股東和出資者負責,延攬優秀人才,並剷除企業毒瘤和寄生蟲。

 

4.法定是否解僱一位員工,必須對事不對人,以是否能夠勝任職務為唯一衡量標準。

 

  有了上述的認知後,企業家在解僱不適任員工時,也必須注意下列事項:

 

1.一旦發現不適任員工,必須快刀斬亂麻,懸而不決或觀望,只會使情況惡化。

 

2.除非解僱是為一選擇,否則,儘可能試著將不適任者降級、調差等,並告知原因,使其心服口服。

 

3.如須解僱資深員工或少數族裔人士,請先與律師諮詢。

 

4.解僱員工時,必須清楚辦理離職手續,包括退保、終止公司提供的汽車使用權,和計算員工福利的相關權利和義務。

 

5.解僱員工的準備工作要周詳,並且避免有情緒化反應。

 

6.陳述解僱員工的理由和事實,不要激辯。

 

7.選擇你心情好的翌日,安排解僱員工事宜。解僱員工和延攬人才同等重要,延遲愈久,愈不利於公司營運。

 

  企業家決定解僱不適任員工時,不可存有婦人之仁,必須以大局為重,任令不適任員工繼續工作,將導致員工工作士氣低落,對稱職的員工也不盡公平,企業家有責任保護稱職員工的權利和福利。

 

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